Livrarea comenzilor

CUM CUMPĂR

Selectarea produselor dorite

In momentul in care ati gasit un produs pe care doriti sa il achizitionati, apasati pe butonul Adauga in cos. Veti fi apoi directionat automat catre pagina de vizualizare a Cosului de cumparaturi, unde aveti optiunea sa vizualizati lista de produse existente in cos, sa modificati cantitatile pe care doriti sa le achizitionati sau sa renuntati la unul, mai multe sau toate produsele introduse in cos. Pentru a va intoarce din nou la site si a adauga alte produse in cos, actionati butonul Continua cumparaturile.

Informatii pentru expediere

Pentru a finaliza comanda, apasati pe butonul Trimite comanda. In cazul in care sunteti client nou, va trebui sa va creati mai intai un cont de utilizator, completand formularul de inregistrare prezent in pagina. Acest proces nu va va rapi mai mult de 1-2 minute, dupa care veti putea finaliza comanda. In cazul in care informatiile pentru plata sunt diferite de informatiile pentru expediere, selectati optiunea Completeaza o noua adresa pentru plata si introduceti informatiile dorite.

Finalizarea comenzii

Pentru a plasa comanda, selectati metoda de plata pe care o preferati si folositi campul Note comanda, care va permite sa trimiteti eventuale informatii suplimentare. Dupa ce v-ati asigurat ca sunteti de acord cu Termenii si Conditiile practicate, apasati butonul Trimite comanda pentru a trece la pasul urmator.

In functie de caracteristicile comenzii Dvs. si de optiunile disponibile, este posibil sa vi se solicite apoi alegerea unei anumite metode de livrare, careia ii pot fi asociate anumite costuri de transport. Veti putea vizualiza valoarea costurilor de livrare inainte de finalizarea comenzii.

LIVRAREA PRODUSELOR

In functie de produsele alese, termenul de procesare al comenzii este intre 2 si 10 zile lucratoare. Dacă doresti produsele mai repede, contacteaza-ne si vom incerca sa gasim solutii ca sa iti trimitem produsele in timp util.

Avant-Premiere expediaza comenzile in Romania si International.

IN ROMANIA

Livrarile in Romania se fac prin FAN Courier. Produsele comandate vor fi expediate la adresa specificata in procesul de finalizare a comenzii. Timpul de tranzit al coletului este de cel mult 1-3 zile lucratoare, iar costul transportului este de 25 de lei.

Costuri pentru livrari in Romania: 
– pentru comenzile ce NU depasesc valoarea de 3000 lei, pretul livrarii este de 25 de lei.
– pentru comenzile ce depasesc valoarea de 3000 lei LIVRAREA ESTE GRATUITA.

IMPORTANT!
Tarifele de transport sunt valabile exclusiv pentru localitatile in care FAN Courier au puncte de livrare (fara kilometri suplimentari).

Pentru localitatile unde companiile de curierat calculeaza kilometri suplimentari, tariful final se calculeaza cu 1 leu/kilometru (puteti opta pentru ridicare colet din sediul FAN Courier (easybox) cel mai apropiat pentru a nu mai plati aceasta taxa suplimentara).
Suma finala a costului de transport va fi transmisa de operatorul avant-premiere.ro si se va regasi pe factura emisa catre client.

INTERNATIONAL

Livrarile internationale se fac prin serviciul DHL Express door to door. Timpul de tranzit al coletului este de cel mult 4-6 zile, iar costul transportului este 150 de lei pentru comenzi din Europa si SUA si 200 de lei pentru tari din alte regiuni.

Costuri pentru livrari internationale: 
– pentru comenzile ce NU depasesc valoarea de 10000 lei, costul transportului este 150 de lei pentru comenzi din Europa si SUA si 200 de lei pentru tari din alte regiuni
– pentru comenzi in Europa si SUA ce depasesc valoarea de 10000 lei LIVRAREA ESTE GRATUITA

Va rugam sa specificati in explicatiile comenzii sau operatorului avant-premiere.ro daca doriti livrarea Sambata (aceasta taxa va fi suportata de catre client si se va regasi in factura)

Observatii: 
Va rugam verificati integritatea ambalajului coletului in momentul primirii acestuia. Daca ambalajul prezinta deteriorari, solicitati intocmirea unui Proces Verbal de catre reprezentantul firmei de curierat. Daca in interiorul coletului se va regasi un produs deteriorat, acesta se va putea returna impreuna cu procesul verbal. Expedierea PV-ului este obligatorie pentru schimbarea produsului deteriorat.

Dupa finalizarea comenzii veti fi contactat telefonic sau prin e-mail pentru confirmare / transmitere suma totala / AWB / etc.